Редакция от 20.06.2026
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://dezvostok.ru/.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Используя сайт https://dezvostok.ru/, заполняя формы обратной связи, отправляя заявку или обращаясь к Оператору через указанные на сайте контакты, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.
1.3. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Князев Сергей Станиславович
ИНН: 251110411637
ОГРНИП: 325253600043030
Email: dezcentrvostok@mail.ru
Телефон: +7 914 327-41-34
1.4. Сайт используется для информирования пользователей об услугах дезинфекции, дезинсекции, дератизации, акарицидной обработки и озонирования, а также для приёма заявок на консультацию и обратную связь.

2. Какие данные обрабатываются
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если Пользователь указывает его самостоятельно;
• описание проблемы или обращения;
• удобная дата и время связи;
• город, район, адрес или иные данные об объекте обработки, если Пользователь указывает их самостоятельно;
• иные сведения, которые Пользователь добровольно передаёт через формы сайта, мессенджеры, телефонный звонок или электронную почту.

2.2. Также при посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;
• данные cookies;
• сведения о браузере и устройстве;
• дата и время посещения сайта;
• источник перехода на сайт;
• действия Пользователя на сайте;
• иные обезличенные технические данные, собираемые системами веб-аналитики.

2.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

• приём и обработка заявок с сайта;
• обратная связь с Пользователем;
• консультация по услугам дезинфекции, дезинсекции, дератизации, акарицидной обработки и озонирования;
• уточнение задачи, проблемы, адреса, даты и времени обработки;
• расчёт стоимости услуг;
• заключение и исполнение договора;
• направление информации, связанной с обращением Пользователя;
• улучшение работы сайта;
• анализ эффективности рекламы и источников обращений;
• обеспечение безопасности сайта;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих основаниях:

• согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• необходимость обработки для ответа на обращение Пользователя;
• необходимость обработки для заключения или исполнения договора;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации;
• законный интерес Оператора по обеспечению работы сайта, аналитики и обратной связи.

4.2. Согласие на обработку персональных данных выражается Пользователем путём заполнения формы на сайте и нажатия кнопки отправки заявки.

5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передача в рамках подключённых сервисов;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

5.3. Оператор обрабатывает персональные данные только в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике.
5.4. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного рекламного использования.

6. Передача данных третьим лицам и сервисам
6.1. Для работы сайта и обработки заявок Оператор может использовать сторонние сервисы и технические платформы, включая:

• платформу Tilda для размещения сайта и обработки форм;
• Tilda CRM или иные встроенные инструменты приёма заявок;
• почтовые сервисы для получения уведомлений о заявках;
• мессенджеры и сервисы связи для уведомлений и коммуникации с Пользователем;
• сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику.

6.2. Передача данных таким сервисам осуществляется только в объёме, необходимом для работы сайта, приёма заявок, связи с Пользователем, аналитики и выполнения обязательств Оператора.
6.3. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя государственным органам только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Использование cookies и веб-аналитики
7.1. Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения пользовательского опыта и оценки эффективности рекламы.
7.2. Cookies могут содержать техническую информацию о действиях Пользователя на сайте, устройстве, браузере и источнике перехода.
7.3. На сайте может использоваться Яндекс.Метрика или иной сервис веб-аналитики. Такие сервисы могут собирать обезличенные данные о посещениях сайта и действиях Пользователей.
7.4. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8. Сроки хранения персональных данных
8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.
8.2. Данные, полученные через формы сайта, могут храниться до завершения обработки заявки, исполнения договора, выполнения требований законодательства или до момента отзыва согласия Пользователем.
8.3. После достижения целей обработки или при отзыве согласия персональные данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
9.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такие данные необходимы для обработки заявки, связи с Пользователем, исполнения договора или обслуживания сайта.
9.3. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, если Пользователь самостоятельно передал им свои данные вне сайта Оператора.

10. Права Пользователя
10.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения персональных данных;
• требовать блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направить обращение Оператору по вопросам обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.

10.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на email:
dezcentrvostok@mail.ru
10.3. В обращении необходимо указать имя, контактные данные и суть запроса.

11. Отзыв согласия на обработку персональных данных
11.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.
11.2. Для отзыва согласия Пользователь направляет обращение на email:
dezcentrvostok@mail.ru
11.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их, если сохранение данных больше не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, порядка обработки персональных данных, функционала сайта или подключённых сервисов.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте.
12.3. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице:
https://dezvostok.ru/privacy

13. Контакты Оператора
По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору:
Индивидуальный предприниматель Князев Сергей Станиславович
ИНН: 251110411637
ОГРНИП: 325253600043030
Сайт: https://dezvostok.ru/
Email: dezcentrvostok@mail.ru
Телефон: +7 914 327-41-34
Дата публикации: 20.06.2026